Απαντήσεις στην ιστοσελίδα σας, πριν σας καλέσει ο πελάτης.
Η Neurolinq κατασκευάζει chatbots που καταλαβαίνουν ελληνικά και απαντούν σαν να ήταν στο γραφείο σας. Κλείνουν ραντεβού, στέλνουν προσφορές, μαζεύουν leads — όλο το 24ωρο.
Η περισσότερη κίνηση στο site σας φεύγει χωρίς να επικοινωνήσει.
Οι επισκέπτες μιας ιστοσελίδας σπάνια παίρνουν τηλέφωνο. Διαβάζουν μία-δύο σελίδες, ψάχνουν κάτι συγκεκριμένο, και όταν δεν το βρίσκουν φεύγουν. Τα classic contact forms έχουν conversion rate κάτω από 2%. Το live chat απαιτεί κάποιον να είναι online — κάτι που δεν συμβαίνει ούτε στο 30% του χρόνου.
Το αποτέλεσμα είναι επισκέπτες που ενδιαφέρθηκαν αρκετά ώστε να έρθουν, αλλά όχι αρκετά ώστε να καλέσουν.
HOW IT WORKS
01
Μαζεύουμε το περιεχόμενό σας — τη σελίδα υπηρεσιών, τον τιμοκατάλογο, τα FAQ, τους όρους, οτιδήποτε θα ρωτούσε ένας πελάτης. Ο agent χτίζεται πάνω σε αυτό.
02
Ενσωματώνουμε ένα widget στο κάτω δεξιό σημείο του site σας. Χωρίς κόντρα με το υπάρχον design, χωρίς καθυστερήσεις στο load time.
03
Απαντάει μέσα σε 3 με 5 ημέρες, ο chatbot είναι online και απαντάει σε ερωτήσεις. Εσείς βλέπετε τις συνομιλίες, τα leads, και τα ραντεβού σε ένα dashboard.
Ποιες είναι οι δυνατότητες που έχει;
Απαντάει σε ερωτήσεις
Κλείνει ραντεβού
Μαζεύει leads
Παραδίδει σε εσάς
Χαρακτηριστικά
Χρόνος απόκρισης: 1 με 2 δευτερόλεπτα
Γλώσσες: Ελληνικά, Αγγλικά
Ενσωμάτωση: WordPress, Shopify, custom sites
Ενημέρωση περιεχομένου: Αυτόματη από το site
Starter
Freelancers, μικρά ιατρεία, μικρά μαγαζιά που θέλουν απλά απαντήσεις στο site.
€25
/μήνα
- Έως 300 συνομιλίες/μήνα
- Γνωστική βάση έως 20 σελίδες/documents
- Widget στο site (Ελληνικά)
- Τηλεφωνικό support
Setup 99€ εφάπαξ
Pro AI · Best seller
Πολυϊατρεία, κέντρα αισθητικής, e-shops μεσαίου μεγέθους.
€49
/μήνα
- Έως 1,500 συνομιλίες/μήνα
- Γνωστική βάση έως 80 σελίδες
- Σύνδεση με Google Calendar για ραντεβού
- Lead forms που στέλνονται σε email ή CRM
- Τηλεφωνικό support
Setup 199€ εφάπαξ
Business AI
Αλυσίδες, clinics με πολλαπλά locations, B2B με πολύπλοκες ροές.
€129
/μήνα
- Έως 6,000 συνομιλίες/μήνα
- Απεριόριστη γνωστική βάση
- Custom integrations (CRM, ERP, webhooks)
- SLA 99%
Setup 299€ εφάπαξ
Add-ons
- WhatsApp Business integration: +€29/μήνα
- Extra γλώσσα: +€15/μήνα
- Voice bot add-on: δικά του pricing, αλλά -15% για existing chatbot πελάτες
- Overage: €0.08/συνομιλία πάνω από το όριο
- Extra refinement: €49
Συχνές ερωτήσεις aka FAQs
Πόσες ερωτήσεις μπορεί να απαντήσει;
Όσες προκύπτουν από το περιεχόμενο που του δίνετε. Δεν υπάρχει λίστα “προκαθορισμένων απαντήσεων” — αν η απάντηση υπάρχει στο site ή στα έγγραφα που μας δώσατε, ο agent θα την βρει. Αν δεν υπάρχει, λέει με ειλικρίνεια ότι δεν ξέρει και προτείνει να σας καλέσει ο πελάτης.
Τι γίνεται αν απαντήσει κάτι λάθος;
Οι σύγχρονοι agents με RAG έχουν πολύ χαμηλό ποσοστό λαθών γιατί απαντούν μόνο από τα δικά σας δεδομένα, όχι από γενικές γνώσεις του internet. Σε ευαίσθητα θέματα (τιμές, ιατρικές οδηγίες, νομικές συμβουλές) ορίζουμε ρητούς κανόνες που περιορίζουν τον agent να μην δίνει απαντήσεις που ξεπερνούν την αρμοδιότητά του.
Μπορεί να μάθει από τα προηγούμενα chats;
Ο agent αναλύει τις συνομιλίες και εσείς μπορείτε να δείτε πού δεν απάντησε καλά ή πού οι πελάτες ρώτησαν κάτι που δεν υπήρχε στο περιεχόμενό σας. Με βάση αυτά, ενημερώνουμε τη βάση γνώσης — αυτή είναι η συνεχής βελτίωση.
Τι γίνεται με τα δεδομένα των πελατών;
Οι συνομιλίες αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες. Δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση τρίτων μοντέλων. Συμμορφωνόμαστε με GDPR και μπορούμε να υπογράψουμε DPA.
Μπορώ να έχω voice bot και chatbot μαζί;
Ναι, και είναι η ιδανική περίπτωση. Η ίδια βάση γνώσης, το ίδιο persona, η ίδια συμπεριφορά — απλά σε δύο κανάλια. Όταν συνδυάζονται, έχουμε ειδική τιμολόγηση.